روش برگرداندن درایور قبلی پس از به روزرسانی درایور سخت افزار

اگر قبلا به راحتی به اینترنت وصل می شدید و حالا پس از نصب درایور جدید یا به روز کردن درایور دچار مشکل شده اید، برگرداندن نسخه درایور قبلی ممکن است کمک کننده باشد:

  1. ابتدا برنامه مدیریت سخت افزار (Device Manager) ویندوز را از طریق تایپ دستور Device Manager در سرچ باکس نوار ابزار دسکتاپ ویندوز و یا توسط کلیک راست بر آیکون This PC (MY computer قدیم) در روی صفحه دسکتاپ و انتخاب گزینه Device Manager باز کنید.
  2. حال در برنامه مدیریت سخت افزار، سخت افزار مورد نظر که در اینجا Network adapters است را انتخاب کنید.
  3. بر روی کارت شبکه مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
  4. در دیالوگ Properties برگه Driver را زده و گزینه Roll Back Driver را انتخاب کنید و مراحل بعدی را اجرا کنید.

اگر دکمه Roll Back Driver وجود نداشت، بدین معنی است که درایور قبلی برای برگرداندن وجود ندارد.

بعد از برگرداندن درایور قبلی، ویندوز را ریستارت کند و چک کنید که مشکل برطرف شده است یا خیر.

اگر ویندوز نتوانست درایور کارت شبکه شما را پیدا کند، به وبسایت سازنده قطعه سری زده و درایور را دانلود کنید. حال که کامپیوتر خودتان به اینترنت وصل نمی شود، از سیستم دیگری استفاده کرده و درایور دانلود شده را با فلش به سیستم خود انتقال دهید.


کارهایی که باید اول انجام داد

اجرای مشکل زدایی شبکه پس از فرمان شبکه

بروز رسانی درایور کارت شبکه

روش برگرداندن درایور قبلی پس از به روزرسانی درایور سخت افزار

خاموش کردن موقتی فایروال (دیوار آتش) ویندوز

غیرفعال کردن موقتی تمامی آنتی ویروس یا انرم افزارهای محافظتی کامپیوتر خود

حذف کردن درایور کارت شبکه و ریستارت شبکه

استفاده از ریست شبکه برای نصب مجدد ابزارهای شبکه